TERUGBETALINGSBELEID

Retourneren is 100% gratis, tenzij dit het gevolg is van een foutieve of beschadigde zending van Disena. 

Vloerkleden uit de koopjeshoek, op maat gemaakte vloerkleden of met een niet standaard randafwerking volgens de specificatie van de klant komen niet in aanmerking voor retourzending.

Het geretourneerde vloerkleed dient ongebruikt , schoon en netjes te zijn. We behouden ons het recht om waardevermindering in rekening te brengen indien het kleed schade heeft opgelopen door ondeugdelijke verpakking of duidelijk gebruikssporen vertoond.

Disena is niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoekraken van de retourzending.